プライバシーポリシー

1. 個人情報の収集項目

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を収集する場合があります。

• 氏名（または商号）、メールアドレス、パスワード（暗号化保存）
• クレジットカード情報（Stripe 経由で処理し、当社サーバーには保存されません）
• クリエイター登録時の本名、住所、電話番号、銀行口座情報（Stripe Connect 経由）
• 本サービスの利用履歴、アクセスログ、IP アドレス、Cookie 情報
• お問い合わせフォームに記入された情報

2. 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的のために利用します。

• 本サービスの提供、運営、及び本人確認
• 取引の決済、請求書・領収書の発行
• 利用者からのお問い合わせへの対応
• 本サービスに関する重要なお知らせ、メンテナンス情報、規約変更等の通知
• 不正利用の防止、利用規約違反への対応
• 本サービスの改善、新機能の開発、利用状況の分析

3. 第三者提供

当社は、利用者の事前の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。ただし、以下の場合を除きます。

• 法令に基づき開示が要求された場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合
• 決済代行業者（Stripe）への決済処理に必要な情報の提供
• 利用者と取引相手（クリエイター・購入者）間の取引に必要な範囲での情報共有

4. Cookie 等の利用

本サービスでは、利用者の利便性向上、サービス改善のために Cookie 及び類似の技術を使用します。 利用者はブラウザの設定により Cookie の受け入れを拒否することができますが、その場合一部機能をご利用いただけない場合があります。 また、アクセス解析のために Google Analytics を利用しています。

5. 安全管理措置

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩等を防止するため、合理的な範囲で安全管理措置を講じます。 通信は SSL/TLS により暗号化され、データベースは Firebase（Google Cloud Platform）の安全な環境で保管されます。 クレジットカード情報は当社サーバーには保存されず、PCI DSS 認証取得済みの Stripe にて処理されます。

6. 開示・訂正・削除請求

利用者は、当社に対して自己の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止を請求することができます。 請求を希望される場合は、本ポリシー末尾の問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。 なお、ダッシュボードからアカウント設定を開き、ご自身で変更・退会いただくことも可能です。

7. 改定について

当社は、法令の変更、サービス内容の変更等に伴い、本ポリシーを改定することがあります。改定後の本ポリシーは、本サービス上に表示した時点で効力を生じるものとします。

8. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは以下の窓口までご連絡ください。